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✦ LÉGAL ✦
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par WarForge sur le site warforge.fr. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site. Les photographies et descriptions des produits sont données à titre indicatif. WarForge s'efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits. En cas d'erreur non substantielle entre la présentation et le produit livré, la responsabilité de WarForge ne saurait être engagée.
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). WarForge se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément selon les conditions détaillées lors de la commande.
Pour passer commande, l'acheteur doit suivre le processus de commande en ligne. La vente est définitivement conclue après l'envoi de la confirmation de commande par WarForge. WarForge se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le client, de non-paiement d'une commande antérieure, ou de suspicion de fraude.
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, CB) ou PayPal. Le débit de la carte est effectué au moment de la validation de la commande. En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée. Les transactions sont sécurisées par un protocole de cryptage SSL.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif : Standard (5-7 jours ouvrés, 6,95 €), Express (2-3 jours ouvrés, 12,99 €). La livraison standard est gratuite pour toute commande d'un montant supérieur ou égal à 75 €. Les risques liés au transport sont transférés à l'acheteur au moment de la remise du colis.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Ce droit s'applique même si le produit a été déballé : conformément à l'article L221-23 du Code de la consommation, la responsabilité de l'acheteur ne peut être engagée qu'en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement. Le droit de rétractation ne peut toutefois être exercé pour les produits confectionnés selon les spécifications de l'acheteur ou nettement personnalisés, ni pour les produits descellés ne pouvant être renvoyés pour des raisons d'hygiène (article L221-28). Pour exercer ce droit, l'acheteur peut utiliser le formulaire type de rétractation reproduit en annexe ci-dessous ou toute autre déclaration dénuée d'ambiguïté, adressée à contact@warforge.fr. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement de la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la récupération du produit ou de la fourniture d'une preuve d'expédition, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Tous les produits vendus par WarForge bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux ou non conforme, l'acheteur peut demander le remplacement ou le remboursement du produit dans les conditions prévues par la loi.
WarForge ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle des services postaux et moyens de transport, d'inondation ou d'incendie. La responsabilité de WarForge est limitée au montant de la commande.
Les informations recueillies lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Médiateur désigné : [Médiateur de la consommation à désigner avant ouverture — nom, adresse postale et site internet seront indiqués ici]. Le consommateur peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront compétents dans les conditions de droit commun.
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat — formulaire prévu par l'annexe à l'article R221-1 du Code de la consommation.)
À l'attention de WarForge, 42 Rue de la Guerre, 75011 Paris, France — contact@warforge.fr :
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
(*) Rayez la mention inutile.
Dernière mise à jour : Avril 2026